よくあるお問い合わせ

フラッシュ&ゴープラス/BEF-1202 フラッシュ&ゴー/BEF-0151について
何回くらい続けるとが実感できますか?
個人差はありますが、多くの方の場合、2週間に1度を4〜5回(約2か月)、その後1か月に1度ずつ定期的に処理を続けて、トータル8回前後のお手入れ(約6カ月)を行うと、効果が実感でき、今までとの肌の違いに満足されています。
使用頻度は?
最初の4~5回は2週間毎に使用してください。その後は、1ヶ月に1度のペースがオススメです。毛周期に合わせて定期的にお手入れを続けることで、満足度が維持できます。
全身どこでも使うことが出来ますか?
はい。ムダ毛の気になるところにはどこでもお使いいただけます。しかし、目から上への照射は、非常に眩しい光ですので目への影響を考え止めて下さい。詳しくは取扱説明書をよくお読みください。フラッシュ&ゴーは照射面積(1.3cm×3cm)が大きいので、脚、腕とビキニラインや背中などの広範囲のご使用に最適です。
一回のあたりどのくらいの時間がかかりますか?
部位によって異なりますし、個人差があります。平均的には両脚(ひざ下)だと約20分、両ワキでもわずか3分足らずと、短時間で処理できます。
使う時に気をつけることは?
日焼け後1ヶ月は使用をしないでください。フラッシュ&ゴーの光は、黒い色に吸収される性質があり、日焼け後のメラニン色素が活性化するときに使用されますと、ヤケドなど肌にダメージを与える恐れがあります。
日焼け同様、ホクロやタトゥー、シミの上に照射することも止めてください。
またアトピー、アレルギー体質の方も、予め皮膚科医やかかりつけの医師に相談させることをお奨めします。
色の黒い私でも安全ですか?
フラッシュ&ゴーには肌色センサーが搭載されています。照射前に肌色センサーが肌の濃淡を自動チェックして、日焼けされた方や黒褐色の肌の方など、使用に適さない肌色と判断した場合、光が照射されないよう安全装置が作動します。
どんな毛質にでも効果はありますか?
ワキやビキニラインのような濃く太い毛に特にお奨めです。産毛は太い毛に比べると満足感が得られるまで回数が必要です。白い毛については、光の性質上、効果は期待できません。
男性でも使うことは出来ますか?
もちろん男性にもお使いいただけます。
日焼けをした場合、どの位待ってから使用できますか?
日焼けした場合は、4週間ほど経って症状が落ち着いてから使用してください。 日焼けに関して疑問点があれば、かかりつけの医師に相談するかカスタマーサービス(0120-110469)までご連絡ください。
フラッシュ&ゴーの使用前は、毛は剃るのですか?
お手入れを希望する部位の毛は、予めシェーバーやカミソリなどで剃っておくようにしてください。剃った後は、肌に毛が残らないようにキレイに洗い流し清潔にしてよく乾かしてください。
フラッシュ&ゴーを使った後、お肌をケアする方法は?
お手入れした部位は、ドライスキンになることを防ぐ為、刺激の少ない保湿クリームなどでケアをしてください。また、フラッシュ&ゴーでのお手入れ中は日焼けをしないように、毎日SPF30以上の日焼け止めを使用されることをお奨めします。
姉妹で使いたいけど同じランプカートリッジはイヤ。
ランプカートリッジをまだ終わらないうち途中で付け替えしても大丈夫ですか?
ショット数についてはランプ側で数をカウントしていますので、ランプカートリッジを途中で付け替えしても問題ありません。
照射される光をじっと見ても大丈夫ですか?
光については直接見ないようにしてください。すごく眩しいと感じられる場合は、照射ボタンを押す直前に軽く目を閉じていただいたほうが良いかもしれません。
照射レベルは高いほうが効果ありますか?
照射レベルについては、高いほうがより効果を望めます。初めてご使用されるときは最小レベル(レベル1)にて、1カ所に照射したあと、肌に異常がないか様子をみてからお手入れを続けてください。肌に違和感があった場合は、すぐにレベルを下げてお使い下さい。詳しくは各取扱説明書をよくお読みください。
18歳未満でも使用できますか?
18歳未満の方は、ホルモンの影響で効果が期待できません。
妊婦でも使えますか?
フラッシュ&ゴーから照射される光が直接胎児に影響を与えるわけではありませんが、ホルモンバランスなど崩れやすい時ですので、かかりつけの医師によくご相談ください。
授乳期でも使えますか?
フラッシュ&ゴーから照射される光が、乳幼児に影響を与えることはありませんが、かかりつけの医師によくご相談ください。
フラッシュ&ゴーは安全ですか?
フラッシュ&ゴーは家庭用光美容器としてどなたでも安心してお使いいただけるよう製造されました。取扱説明書をよくお読みいただき正しくお使いいただくことで、より安全で効果的なお手入れができます。
保証は何年ですか?
本体に関しては、ご購入後1年間無料保証させていただきます。機械の不具合等が発生した場合はまずカスタマーサービス(0120-110469)までお電話下さい。機械の修理、交換等につきましては、個々にご連絡をさせていただきます。
使い方がよくわからない場合はどうしたらいいですか?
カスタマーサービス(0120-110469 月〜金:10:00-18:00))までご連絡ください。専任者がきちんとご説明させていただきます。お気軽にお電話下さい。
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